Resolución de conflictos (parte II)
Conflicto: Figura 1 Manejo de Conflictos Descripción: Decidimos escoger un conflicto en un entorno de trabajo más exactamente en una empresa de tecnología. Este conflicto involucra a dos empleados de nivel medio, Ana y Juan. Ana es una ingeniera talentosa con años de experiencia en la empresa, mientras que Juan es un recién llegado a la compañía pero cuenta con un enfoque fresco y con ideas diferentes. El conflicto surge debido a un desacuerdo de opiniones sobre cómo abordar un importante proyecto de desarrollo de software. Ana insiste en seguir la forma tradicional de desarrollo de procesos, mientras que Juan insiste por la adopción de metodologías ágiles. El conflicto se int...